- صندوق وارد موحد
- ردود تلقائية
- إشعارات في الوقت الفعلي
- تقارير مفصلة
- تفاعلات مخصصة مع العملاء
- إدارة الحملات
تواصل سهل عبر المنصات
مع منصة موحدة لماسنجر، إنستغرام، وفيسبوك، يمكن لفريقك التفاعل مع العملاء بفعالية دون الحاجة للتنقل بين التطبيقات.
زيادة رضا العملاء
الاستجابة للاستفسارات بشكل فوري باستخدام الردود التلقائية؛ مما يقلل من وقت الاستجابة ويبقي العملاء سعداء.
تكامل سلس لتحسين العمليات
ربط بيفاتيل بسهولة مع أنظمة إدارة العملاء والتسويق الخاصة بك لضمان تكامل عملك بشكل كامل وتحقيق أقصى قدر من الكفاءة وتحسين النتائج البيعية.
رؤى أفضل لتحسين التسويق
تتبع تفاعلات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي وجمّع رؤى لابتكار حملات تسويقية مستهدفة بناءً على سلوك العملاء الفعلي.
آراء العملاء
قصص نجاح حقيقية من عملاء بيفاتيل حول العالم.
يهدف التكامل إلى تعزيز التواصل مع العملاء من خلال دمج التفاعلات من منصات فيسبوك وإنستغرام وMessenger في منصة موحدة، مما يسمح للشركات بإدارة المحادثات في الوقت الحقيقي والرد بسرعة أكبر.
يقوم بيفاتيل بتوجيه استفسارات العملاء تلقائيًا من منصات ميتا إلى فرق الدعم المناسبة، مما يضمن حصول العملاء على ردود سريعة ودقيقة، مما يعزز من رضاهم العام.
نعم، يتيح التكامل للشركات الوصول إلى تحليلات وتقرير مفصل عن تفاعلات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد في تصميم حملات تسويقية مستهدفة بناءً على سلوك العملاء الحقيقي.
توفر المنصة صندوق بريد موحد، ردود تلقائية، إشعارات في الوقت الحقيقي، أدوات إدارة الحملات، وتفاعلات مخصصة مع العملاء لتعزيز التفاعل وكفاءة العمليات.
كن أول من يعرف كل العروض والأخبار!
اشترك في نشرة بيفاتيل الإخبارية لتصلك أحدث الأخبار والمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.