- منصة تواصل موحدة
- عرض شامل للعملاء
- تزامن البيانات في الوقت الحقيقي
- سير تلقائي للعمل
- يعمل على الجوال
- معالجة آمنة للبيانات
تواصل سلس بين الأقسام
يضمن تكامل بيفاتيل وVtiger أن أقسام التسويق والمبيعات والدعم تتصل بقاعدة بيانات موحدة للتواصل مع العملاء بفاعلية مما يحسّن التعاون ويعزز تجربة العملاء.
تحسين كفاءة سير العمل
تساعد التذكيرات التلقائية وتزامن البيانات في الوقت الفعلي جميع أقسامك على التركيز في خدمة العملاء، مما يقلل من المهام اليدوية ويعزز الإنتاجية.
أمان البيانات
يمكنك الاطمئنان إلى أن بيانات عملائك محمية بمعالجة آمنة وامتثال لأعلى معايير الصناعة، بما في ذلك GDPR وISO.
السهولة والمرونة لفريقك
مع تطبيقات بيفاتيل وVtiger للجوال، يمكن لفريقك إدارة تفاعلات العملاء وتتبع الاجتماعات وتدوين الملاحظات في أي وقت ومن أي مكان.
آراء العملاء
قصص نجاح حقيقية من عملاء بيفاتيل حول العالم.
يجمع تكامل بيفاتيل وفيتيجر بين أنظمة الاتصال السحابية لبيفاتيل وCRM المدعوم بالذكاء الاصطناعي من فيتيجر. يتيح ذلك للشركات إنشاء منصة اتصال موحدة حيث يمكن لفرق التسويق والمبيعات والدعم التعاون بسلاسة، مما يعزز تجربة العملاء بشكل عام.
من خلال توفير مزامنة البيانات في الوقت الفعلي وتدفقات العمل الآلية، يمكّن التكامل الفرق من الرد على استفسارات العملاء بشكل أكثر كفاءة. يؤدي ذلك إلى تقليل أوقات الاستجابة وزيادة رضا العملاء، حيث يمكن للفرق الوصول إلى بيانات موحدة لتخصيص تفاعلاتها.
نعم، كل من بيفاتيل وفيتيجر تقدمان تطبيقات هاتف محمول، مما يسمح لفريقك بإدارة تفاعلات العملاء، وتتبع الاجتماعات، وتدوين الملاحظات أثناء التنقل. تضمن هذه الوظيفة المتوافقة مع الأجهزة المحمولة بقاء فريقك متصلاً واستجابياً، بغض النظر عن مكان وجودهم.
تعطي بيفاتيل الأولوية لأمان البيانات والامتثال، حيث تلتزم بأعلى معايير الصناعة، بما في ذلك GDPR وISO. يضمن ذلك أن بيانات عملائك تُعالج بشكل آمن ومسؤول، مما يمنحك راحة البال أثناء إدارة تفاعلات العملاء من خلال المنصة المدمجة.
كن أول من يعرف كل العروض والأخبار!
اشترك في نشرة بيفاتيل الإخبارية لتصلك أحدث الأخبار والمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.