ربط api / زوهو
- مزامنة فورية لبيانات العملاء
- تسجيل تلقائي للمكالمات والرسائل
- بدء المكالمات بضغطة واحدة من واجهة زوهو
- دمج كامل لوظائف مراكز الاتصال
- تحليلات وتقارير تفصيلية
- إدارة المبيعات بشكل مبسط
تسجيل المكالمات تلقائيًا
كل مكالمة أو رسالة أو محادثة يتم تسجيلها تلقائيًا في زوهو، فلن يحتاج فريقك إلى تسجيل التفاصيل يدويًا مما يحسن الدقة ويوفر الوقت.
بيانات العملاء الموحدة
احتفظ بجميع معلومات العملاء في مكان واحد حيث يتم تسجيل تفاعلات مركز الاتصال بيفاتيل تلقائيًا بقاعدة البيانات.
رؤى وتقارير قابلة للتنفيذ
يوفر هذا الترابط تحليلات مفصلة حول تفاعلات العملاء مما يساعدك على تحديد الفجوات في الأداء وتحسين سير العمل لتحقيق إنتاجية أعلى ورضا العملاء.
تحسين تتبع المبيعات
راقب تقدم المبيعات وتاريخ تفاعلات العملاء في الوقت الفعلي بسهولة، تابع العملاء المحتملين بفعالية أكبر مع مزامنة بيانات العملاء من بيفاتيل في سلسلة المبيعات بزوهو.
آراء العملاء
قصص نجاح حقيقية من عملاء بيفاتيل حول العالم.
يعزز التكامل التواصل من خلال السماح بإدارة تفاعلات العملاء بسلاسة عبر قنوات متعددة. يمكّن من مشاركة البيانات في الوقت الحقيقي، مما يسهل العمليات ويُحسن أوقات الاستجابة، كل ذلك من منصة موحدة.
يتم تسجيل تفاعلات العملاء، مثل المكالمات والرسائل، تلقائيًا في زوهو CRM، مما يضمن أن فريقك لديه الوصول الفوري إلى معلومات محدثة. تساعد هذه الميزة في الحفاظ على الاتساق في إدارة العملاء وتعزيز التجربة العامة.
نعم! يتيح لك التكامل بدء المكالمات مباشرة من واجهة زوهو بنقرة واحدة فقط، مما يبسط عملية التواصل ويُحسن الكفاءة.
يوفر تسجيل المكالمات التلقائي الوقت ويقلل الأخطاء من خلال ضمان تسجيل كل تفاعل دون الحاجة إلى الإدخال اليدوي. يسمح ذلك لفريقك بالتركيز على التفاعل مع العملاء بدلاً من المهام الإدارية.
يوفر التكامل تحليلات تفصيلية حول تواصل العملاء، مما يقدم رؤى تساعد على تحديد الفجوات في الأداء وتحسين سير العمل. تعتبر هذه التقارير ضرورية لتعزيز الإنتاجية وضمان رضا العملاء.
كن أول من يعرف كل العروض والأخبار!
اشترك في نشرة بيفاتيل الإخبارية لتصلك أحدث الأخبار والمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.