المنتجات / مراكز الاتصال الخارجية
الكول سنتر الخارجي: تواصل مع عملائك بأقل تكلفة وأعلى كفاءة!
بفضل خدمة مركز الاتصال الخارجي نضمن لك أن تبقى على تواصل مع عملائك بطريقة فعّالة دون تكبد عناء أي تجهيزات، الأمر أشبه بتأجير شركة كاملة بتجهيزاتها وموظفيها لإدارة وتشغيل خدمة عملائك. فتساهم بيفاتيل في بناء تواصل قوي مع العملاء.

كبرى الشركات تعتمد على بيفاتيل لإدارة مراكز الاتصالات

دعنا نحمل عبء التجهيزات والتواصل مع العملاء

استمتع بإدارة سلسة لمركز الاتصال من خلال حلول بيفاتيل الاحترافية، تتيح لك تفويض مهام التواصل وضمان استجابة فعالة لعملائك. وتساعدك بيفاتيل في التركيز على الأهداف الأساسية لنشاطك التجاري، وتمنحك راحة البال بوجود فريق متخصص يتولى جميع الاستفسارات.
  • زيادة تركيز فريقك الأساسي
  • راحة بال مع استجابات فعالة
  • تحسين الكفاءة التشغيلية 
سرعة استجابة تعزز رضا العملاء
السرعة هي كل شيء في مجال خدمة العملاء، بفضل خدمة الكول سنتر الخارجي من بيفاتيل يمكنك الرد على استفسارات عملائك بسرعة وفعالية، ففريقنا قادر على تلبية احتياجات عملائك في الوقت المناسب.
  • تحسين رضا العملاء.
  • بناء صورة احترافية لشركتك.
  • تلبية احتياجات العملاء بسرعة.
حلول موفرة ومصممة خصيصًا لاحتياجاتك
كل صناعة لها احتياجاتها الخاصة، بفضل التكيّف الكامل لخدمات بيفاتيل، يمكنك الاستمتاع بحلول مخصصة تناسب طبيعة صناعتك واحتياجات عملائك. تقدم بيفاتيل تجربة سلسة وكأنها جزء من فريقك الداخلي، التي تسهم في تعزيز رضا العملاء وزيادة ولائهم على المدى الطويل.
  • تكيّف الحلول حسب طبيعة العمل
  • زيادة رضا العملاء وولائهم
  • تجربة تواصل سلسة ومرنة
مركز الاتصال السحابي الأول في الشرق الأوسط
استمتع بالسرعة التي لا مثيل لها والأمان الصارم مع حلول Bevatel المتطورة، التي تضع معايير جديدة لمشاركة العملاء في جميع أنحاء المنطقة.

آراء العملاء

قصص نجاح حقيقية من عملاء بيفاتيل حول العالم.

مركز اتصال بيفاتيل
تواصل مع عملائك بشكل أسرع وبذكاء ووفر لهم تجربة استثنائية لخدمة أفضل

"نظام مركز الاتصال الذي قدمتموه قد حسّن بشكل كبير عمليات دعم العملاء لدينا"

تطبيق رائع مره حلو

"أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء "

فروعنا

  • Checkmarkالعقاريه ٣ – شارع العليا العام – الرياض
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmark4044 شارع البترجي–حي الزهراء – جدة
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmarkبرج أوبال – الخليج التجاري – الطابق الثالث – مكتب 18 – دبي – الإمارات العربية المتحدة
  • Checkmarkالاتنين – السبت: 9 ص : 5 م
  • Checkmark

    +971 444 07500

  • Checkmarkمكتب 114 – شارع 2802 – مجمع 428 – نورديك تاور – ضاحيةالسيف
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmark25 شارع وزارة الزراعة – الدقي– الجيزة
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +20 237 497 840

  • Checkmarkمكتب 2257, 182-184 هاي ستريت نورث, إيست هام ,لندن
  • Checkmarkالأحد – الجمعة : 9 ص : 5 م
  • Checkmark

    +44 7770 831879

تواصل مع خبراء بيفاتيل

    لديك أسئلة؟
    استكشف الإجابات التي تحتاجها في قسم الأسئلة الشائعة.
    كيف تضمن بيفاتيل خدمة عملاء عالية الجودة؟

    تعتمد بيفاتيل على التكنولوجيا المتطورة وفريق خدمة العملاء المحترف لضمان تفاعلات سلسة. يتيح نظامها الاستجابة السريعة، وإدارة المكالمات بشكل فعال، وتوفير خدمة مستمرة، مما يسهم في زيادة رضا العملاء.

    ما هي أنواع الشركات التي يمكن أن تستفيد من خدمة الاستعانة بمصادر خارجية من بيفاتيل؟

    خدمات بيفاتيل مصممة لتناسب مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك التجزئة، التجارة الإلكترونية، الرعاية الصحية، والمالية. تتكيف مع الاحتياجات الفريدة لكل قطاع، مما يعزز الكفاءة التشغيلية وولاء العملاء.

    كيف يمكن أن يساعد التعاون مع بيفاتيل في تقليل التكاليف التشغيلية؟

    عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة المكالمات من بيفاتيل، يمكن للشركات التخلص من تكاليف التشغيل المرتبطة بالحفاظ على فريق داخلي. وهذا يسمح بمرونة أكبر في الميزانية مع توفير خدمة عملاء استثنائية.

    كيف تقدم بيفاتيل تفاعلات مخصصة مع العملاء؟

    تستخدم بيفاتيل التكنولوجيا المتقدمة لتتبع بيانات العملاء وتفاعلاتهم، مما يتيح للفريق الخارجي تقديم خدمة شخصية بناءً على المحادثات السابقة وتفضيلات العملاء.

    كن أول من يعرف كل العروض والأخبار!

    اشترك في نشرة بيفاتيل الإخبارية لتصلك أحدث الأخبار والمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا.