نظام الكول سنتر السحابي
نظام بيزنس شات
الرسائل النصية القصيرة SMS
مركزالاتصال متعدد القنوات
مراكز الاتصال الخارجية
من نحن
شركاء النجاح
التوظيف
المدونة
موزعين الخدمات
المنتجات / أجهزة الكول سنتر
أحدث تقنيات الاتصال من بيفاتيل
عزز تواصلك مع العملاء باستخدام أجهزة بيفاتيل المتطورة. نقدم لك أجهزة اتصال حديثة تعمل عبر بروتوكول الإنترنت (VOIP) فتسمح للشركات بإدارة مكالمات العملاء بكفاءة. وتضمن هذه الأجهزة اتصالًا سريعًا وعالي الجودة، وبالتالي تسهّل على مراكز الاتصال تقديم خدمة عملاء ودعم فني متميز.
زد مركز اتصال عملك بأحدث الأجهزة من بيفاتيل
تساهم أجهزة بيفاتيل في تعزيز كفاءة مركز الاتصال لعملك من خلال ضمان محادثات واضحة واحترافية مع العملاء، مما يعزز من الخدمة المقدمة.
- إدارة سلسة لكل تفاعل مع العملاء بأجهزة متقدمة.
- تحسين سير العمل وتعزيز قدرة الموظفين.
تحويل المكالمات التقليدية إلى مكالمات سحابية
تتيح أجهزة بيفاتيل تحويل المكالمات التقليدية إلى مكالمات سحابية، وبالتالي هذا يضمن نقلًا سريعًا وواضحًا للصوت دون تأخير أو انقطاعات.
- زيادة كفاءة الاتصالات.
- تحسين جودة الخدمة.
- تكلفة أقل
اعتمد على التكنولوجيا الحديثة مع إعداداتك الحالية
يمكنك استخدام أجهزة بيفاتيل المتطورة مع إعداداتك الحالية، مما يوفر لك المرونة في تحسين نظام الاتصال دون الحاجة لاستبدال الأجهزة.
- تحسين التحكم في الاتصالات.
- إعادة توجيه المكالمات للبقاء على تواصل مع العملاء.
- تكامل سهل مع الأنظمة المختلفة.
زيادة الكفاءة ورضا العملاء
تعمل أجهزة بيفاتيل على تحسين عملية التواصل في كول سنتر عملك، مما يعزز الكفاءة العامة ويزيد من رضا العملاء.
- تسهيل إدارة المكالمات.
- التعامل مع عدد كبير من المكالمات بكفاءة.
- تحسين تجربة العملاء.
مركز الاتصال السحابي الأول في الشرق الأوسط
استمتع بالسرعة التي لا مثيل لها والأمان الصارم مع حلول Bevatel المتطورة، التي تضع معايير جديدة لمشاركة العملاء في جميع أنحاء المنطقة.
آراء العملاء
قصص نجاح حقيقية من عملاء بيفاتيل حول العالم.
"نظام مركز الاتصال الذي قدمتموه قد حسّن بشكل كبير عمليات دعم العملاء لدينا"
"أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء "
العقاريه ٣ – شارع العليا العام – الرياض
البريد الالكتروني: [email protected]
الأحد – الخميس: 9ص : 6 م
+966 9200 33333
- 4044 شارع البترجي–حي الزهراء – جدة
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الخميس: 9ص : 6 م
+966 9200 33333
- برج أوبال – الخليج التجاري – الطابق الثالث – مكتب 18 – دبي – الإمارات العربية المتحدة
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الاتنين – السبت: 9 ص : 5 م
+971 444 07500
- مكتب 114 – شارع 2802 – مجمع 428 – نورديك تاور – ضاحيةالسيف
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الخميس: 9ص : 6 م
+966 9200 33333
- 25 شارع وزارة الزراعة – الدقي– الجيزة
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الخميس: 9ص : 6 م
+20 237 497 840
- مكتب 2257, 182-184 هاي ستريت نورث, إيست هام ,لندن
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الجمعة : 9 ص : 5 م
+44 7770 831879
أجهزة الاتصال الحديثة تنقل المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، حيث توفر اتصالات صوتية رقمية مشابهة للخطوط الأرضية التقليدية، ولكن مع العديد من المزايا الاحترافية. هذه الأجهزة تعزز الاتصال من خلال جعله أسرع وأكثر وضوحًا وكفاءة عبر اتصالات الإنترنت عالية السرعة.
- سماعات رأس
- هواتف
- مراكز اتصال
- بوابات اتصال
- حلول غرف الاجتماعات
- تحويل الإشارات الصوتية التناظرية إلى إشارات رقمية.
- ضغط حزم الصوت لتقليل تأخيرات النقل.
- نقل الحزم الصوتية المضغوطة عبر بروتوكول الإنترنت.
- استقبال حزم الصوت.
- تحليل الحزم الصوتية، استخراج البيانات، ثم تحويل الإشارات الرقمية مرة أخرى إلى صوت وإرسالها إلى الهاتف.
نظام الكول سنتر السحابي
نظام بيزنس شات
الرسائل النصية القصيرة SMS
مراكز الاتصال الخارجية
مركزالاتصال متعدد القنوات