المنتجات / تطبيق سوفت فون

قم بإجراء واستقبال المكالمات من أي مكان في العالم بسهولة

لا حاجة لأي خطوط محلية أو أجهزة خاصة للتواصل مع العملاء. أصبح التواصل أسهل الآن مع خدمة تطبيق الهاتف الذكي "سوفت فون" من بيفاتيل، كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت، ويمكنك بعد ذلك إجراء واستقبال مكالمات عملك من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر من أي مكان حول العالم دون انقطاع.

تعتمد الشركات الكبرى على حلول بيفاتيل

حل متطور للتواصل الاحترافي

يمكّن تطبيق السوفت فون من بيفاتيل موظفي الكول سنتر من إدارة المكالمات من أي مكان، كما يدعم التطبيق أنظمة Windows، Android، وiOS، مما يسمح بالاتصال السريع وحل مشاكل العملاء بمرونة.

آلية عمل بسيطة وفعالة

تطبيق السوفت فون من بيفاتيل يوفر طريقة سهلة للبقاء على اتصال مع عملائك من أي مكان فقط قم بتنزيل التطبيق من متجر Android أو iOS، وثبته على جهازك لتبدأ في إجراء واستقبال المكالمات بسهولة.

  • تنزيل وتثبيت التطبيق بسيط وسريع.
  • إجراء واستقبال المكالمات من أي مكان.
  • ميزات متقدمة كانتظار المكالمات وتسجيلها.

 

مميزات شاملة لتحسين أعمالك

يتيح لك تطبيق سوفت فون إجراء واستقبال المكالمات، بالإضافة إلى عقد مكالمات فيديو وإرسال واستقبال الرسائل الصوتية وإجراء الاستبيانات بسهولة.

  • تواصل دولي بأرقام محلية.
  • إمكانية عقد مكالمات فيديو.
  • معرفة هوية المتصل والحفاظ على سرية البيانات.

مركز الاتصال السحابي الأول في الشرق الأوسط

استمتع بالسرعة التي لا مثيل لها والأمان الصارم مع حلول Bevatel المتطورة، التي تضع معايير جديدة لمشاركة العملاء في جميع أنحاء المنطقة.

آراء العملاء

قصص نجاح حقيقية من عملاء بيفاتيل حول العالم.

مركز اتصال بيفاتيل
تواصل مع عملائك بشكل أسرع وبذكاء ووفر لهم تجربة استثنائية لخدمة أفضل

"نظام مركز الاتصال الذي قدمتموه قد حسّن بشكل كبير عمليات دعم العملاء لدينا"

تطبيق رائع مره حلو

"أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء "

فروعنا
  • Checkmarkالعقاريه ٣ – شارع العليا العام – الرياض
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmark4044 شارع البترجي–حي الزهراء – جدة
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmarkبرج أوبال – الخليج التجاري – الطابق الثالث – مكتب 18 – دبي – الإمارات العربية المتحدة
  • Checkmarkالاتنين – السبت: 9 ص : 5 م
  • Checkmark

    +971 444 07500

  • Checkmarkمكتب 114 – شارع 2802 – مجمع 428 – نورديك تاور – ضاحيةالسيف
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmark25 شارع وزارة الزراعة – الدقي– الجيزة
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +20 237 497 840

  • Checkmarkمكتب 2257, 182-184 هاي ستريت نورث, إيست هام ,لندن
  • Checkmarkالأحد – الجمعة : 9 ص : 5 م
  • Checkmark

    +44 7770 831879

تواصل مع خبراء بيفاتيل

    الأسئلة الشائعة
    حلول مراكز الاتصال السحابية الأفضل والأوسع انتشارًا في الشرق الأوسط!
    ما هو تطبيق الهاتف الذكي (Softphone)؟

    تطبيق بيفاتيل سوفت فون هو أداة متطورة تتيح لك إجراء واستقبال مكالمات العمل عبر الإنترنت وعن بُعد باستخدام اتصال إنترنت فقط، يُعتبر هذا التطبيق ضروريًا لتعزيز إنتاجية مراكز الاتصال حيث يضمن لك عدم تفويت أي مكالمة، يمكنك إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات من أي مكان باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، المتوافق مع أنظمة Windows وAndroid وiOS، وقد تم تصميم تطبيق بيفاتيل ليتيح التواصل بشكل أسرع وأكثر احترافية.

    لماذا تستخدم العديد من الشركات تطبيق بيفاتيل (Softphone)؟
    • تعتمد العديد من الشركات والمؤسسات على حلول مراكز الاتصال من بيفاتيل بما في ذلك برنامج الهاتف الذكي، حيث أن بيفاتيل هي شركة سعودية رائدة تقدم جميع الخدمات والحلول لمراكز الاتصال منذ أكثر من 15 عامًا، فقد أثبتت قدرتها على تقديم خدمات مركز الاتصال للعديد من الجهات الحكومية والمستشفيات والمؤسسات التجارية بموثوقية وكفاءة.

    كيفية استخدام تطبيق الهاتف الذكي (Softphone)؟

    يوفر تطبيق بيفاتيل سوفت فون واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ولوحة تحكم ذكية، مما يمكّنك من متابعة مكالمات العمل عبر سماعات مركز الاتصال الخاصة بشركتك، يمكنك الرد على مكالمات العملاء باستخدام الرقم المخصص لشركتك من خلال تطبيق الهاتف الذكي، سواء كنت تعمل عن بُعد أو في مقر الشركة من حاسوبك الشخصي.

    ابق على اطلاع مع نشرة بيفاتيل الإخبارية

    حلول مراكز الاتصال السحابية الأفضل والأوسع انتشارًا في الشرق الأوسط!