المنتجات / بيفاتيل بيزنس شات

وجهة واحدة لتنظيم كل محادثات العملاء

استقبل جميع رسائل عملائك من وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، وغيرها.. في وجهة واحدة سهلة الاستخدام مع منصة بيفاتيل بيزنس شات. تعمل المنصة على تقليل وقت الاستجابة، وتتيح لك تقديم خدمة عملاء سريعة ومميزة وبناء علاقات قوية مع عملائك.

كبرى المؤسسات تعتمد على حلول بيفاتيل

نظام بيفاتيل بيزنس شات المتكامل

  • جدولة وإرسال الرسائل الجماعية
  • تفعيل واتساب بيزنس
  • جميع المحادثات في نافذة واحدة
  • تقارير لحظية وتحليلات مفصلة
  • تواصل فوري عبر قنوات التواصل المفضلة لعملائك
تواصل دائم مع عملائك عبر قنواتهم المفضلة
كن متواجدًا للتواصل مع عملائك عبر قنواتهم المفضلة، سواء عبر ماسنجر أو إنستغرام، واتساب، أو البريد الإلكتروني. يساعدك ذلك في تحسين سرعة الاستجابة، بناء ثقة طويلة الأمد، وتعزيز التواصل المستمر مع عملائك.
  • الوصول السريع للعملاء عبر قنواتهم المفضلة
  • تلبية احتياجات العملاء بفعالية وسهولة
  • زيادة ولاء العملاء من خلال تواصل مستمر وملائم
صندوق وارد موحد لتنظيم المحادثات!
لماذا تدير عدة منصات وتشتت فريقك بينما يمكنك تنظيم كل شيء في مكان واحد؟ يجمع نظام بيفاتيل بيزنس شات كل محادثات عملائك في صندوق وارد موحد وسلس، فتستطيع بسهولة توجيه الاستفسارات للقسم المناسب وضمان عدم فقد أي رسالة.
  • صندوق وارد موحد لكل المحادثات.
  • سهولة توجيه المحادثات إلى الأقسام المناسبة.
  • الرد بسرعة ودقة لضمان رضا العملاء.
رسائل جماعية بدون جهد
تواصل مع عملائك بضغطة واحدة فقط! يتيح لك نظام بيزنس شات من بيفاتيل إمكانية إرسال الرسائل الجماعية عبر منصات متعددة مثل واتساب وإنستغرام وفيسبوك بكل سهولة للتفاعل مع جمهورك على نطاق واسع.
    • إمكانية إرسال رسائل جماعية بفعالية
  • تخصيص المحتوى وإضافة الصور لتعزيز التفاعل
  • جدولة الرسائل للرد الفوري ورفع كفاءة العمل
مميزات غير محدودة
تخيل أن جميع الأدوات التي تحتاجها للتواصل مع عملائك موجودة في مكان واحد! مع بيفاتيل بيزنس شات ستستمتع بوصول غير محدود إلى مميزات عديدة لتنظيم ردودك وتفاعلاتك مع العملاء.
  • الروبوتات الآلية
  • الردود السريعة
  • الإشعارات الفورية
مركز الاتصال السحابي الأول في الشرق الأوسط
استمتع بالسرعة التي لا مثيل لها والأمان الصارم مع حلول Bevatel المتطورة، التي تضع معايير جديدة لمشاركة العملاء في جميع أنحاء المنطقة.

آراء العملاء

قصص نجاح حقيقية من عملاء بيفاتيل حول العالم.

مركز اتصال بيفاتيل
تواصل مع عملائك بشكل أسرع وبذكاء ووفر لهم تجربة استثنائية لخدمة أفضل

"نظام مركز الاتصال الذي قدمتموه قد حسّن بشكل كبير عمليات دعم العملاء لدينا"

تطبيق رائع مره حلو

"أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء "

فروعنا
  • Checkmarkالعقاريه ٣ – شارع العليا العام – الرياض
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmark4044 شارع البترجي–حي الزهراء – جدة
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmarkبرج أوبال – الخليج التجاري – الطابق الثالث – مكتب 18 – دبي – الإمارات العربية المتحدة
  • Checkmarkالاتنين – السبت: 9 ص : 5 م
  • Checkmark

    +971 444 07500

  • Checkmarkمكتب 114 – شارع 2802 – مجمع 428 – نورديك تاور – ضاحيةالسيف
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +966 9200 33333

  • Checkmark25 شارع وزارة الزراعة – الدقي– الجيزة
  • Checkmarkالأحد – الخميس: 9ص : 6 م
  • Checkmark

    +20 237 497 840

  • Checkmarkمكتب 2257, 182-184 هاي ستريت نورث, إيست هام ,لندن
  • Checkmarkالأحد – الجمعة : 9 ص : 5 م
  • Checkmark

    +44 7770 831879

تواصل مع خبراء بيفاتيل

    الأسئلة الشائعة
    حلول مراكز الاتصال السحابية الأفضل والأوسع انتشارًا في الشرق الأوسط!
    ما هو بيفاتيل بيزنس شات؟

    بيفاتيل بيزنس شات هو منصة اتصالات موحدة مصممة للشركات في الشرق الأوسط، تتيح للفرق إدارة المحادثات مع العملاء من مختلف القنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، وتطبيقات المراسلة في واجهة واحدة لتحسين الإدارة والاستجابة.

    كيف يُحسّن بيفاتيل بيزنس شات خدمة العملاء؟

    يُحسّن بيفاتيل بيزنس شات خدمة العملاء من خلال تمكين التواصل الفوري عبر الدردشة الحية والردود الآلية، مما يضمن معالجة استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة، ويساهم في بناء علاقات أقوى مع العملاء.

    ما هي قنوات الاتصال التي يدعمها بيفاتيل بيزنس شات؟

    يسمح بيفاتيل بيزنس شات للشركات بالتواصل مع العملاء عبر عدة قنوات بما في ذلك واتساب، تويتر، إنستغرام، والبريد الإلكتروني، مما يوفر تجربة سلسة تلبي احتياجات العملاء في التواصل عبر القنوات التي يفضلونها.

    هل يمكنني إرسال رسائل جماعية من خلال بيفاتيل بيزنس شات؟

    نعم، يتيح بيفاتيل بيزنس شات للمستخدمين جدولة وإرسال رسائل جماعية إلى جهات الاتصال عبر مختلف المنصات، مما يسهل التواصل مع جمهور كبير بفعالية.

    ابق على اطلاع مع نشرة بيفاتيل الإخبارية

    حلول مراكز الاتصال السحابية الأفضل والأوسع انتشارًا في الشرق الأوسط!