المنتجات / بيفاتيل بيزنس شات
استقبل جميع رسائل عملائك من وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، وغيرها.. في وجهة واحدة سهلة الاستخدام مع منصة بيفاتيل بيزنس شات. تعمل المنصة على تقليل وقت الاستجابة، وتتيح لك تقديم خدمة عملاء سريعة ومميزة وبناء علاقات قوية مع عملائك.
كبرى المؤسسات تعتمد على حلول بيفاتيل
نظام بيفاتيل بيزنس شات المتكامل
- جدولة وإرسال الرسائل الجماعية
- تفعيل واتساب بيزنس
- جميع المحادثات في نافذة واحدة
- تقارير لحظية وتحليلات مفصلة
- تواصل فوري عبر قنوات التواصل المفضلة لعملائك
- الوصول السريع للعملاء عبر قنواتهم المفضلة
- تلبية احتياجات العملاء بفعالية وسهولة
- زيادة ولاء العملاء من خلال تواصل مستمر وملائم
- صندوق وارد موحد لكل المحادثات.
- سهولة توجيه المحادثات إلى الأقسام المناسبة.
- الرد بسرعة ودقة لضمان رضا العملاء.
-
- إمكانية إرسال رسائل جماعية بفعالية
- تخصيص المحتوى وإضافة الصور لتعزيز التفاعل
- جدولة الرسائل للرد الفوري ورفع كفاءة العمل
- الروبوتات الآلية
- الردود السريعة
- الإشعارات الفورية
آراء العملاء
قصص نجاح حقيقية من عملاء بيفاتيل حول العالم.
"نظام مركز الاتصال الذي قدمتموه قد حسّن بشكل كبير عمليات دعم العملاء لدينا"
"أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء "
- العقاريه ٣ – شارع العليا العام – الرياض
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الخميس: 9ص : 6 م
+966 9200 33333
- 4044 شارع البترجي–حي الزهراء – جدة
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الخميس: 9ص : 6 م
+966 9200 33333
- برج أوبال – الخليج التجاري – الطابق الثالث – مكتب 18 – دبي – الإمارات العربية المتحدة
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الاتنين – السبت: 9 ص : 5 م
+971 444 07500
- مكتب 114 – شارع 2802 – مجمع 428 – نورديك تاور – ضاحيةالسيف
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الخميس: 9ص : 6 م
+966 9200 33333
- 25 شارع وزارة الزراعة – الدقي– الجيزة
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الخميس: 9ص : 6 م
+20 237 497 840
- مكتب 2257, 182-184 هاي ستريت نورث, إيست هام ,لندن
- البريد الالكتروني: [email protected]
- الأحد – الجمعة : 9 ص : 5 م
+44 7770 831879
بيفاتيل بيزنس شات هو منصة اتصالات موحدة مصممة للشركات في الشرق الأوسط، تتيح للفرق إدارة المحادثات مع العملاء من مختلف القنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، وتطبيقات المراسلة في واجهة واحدة لتحسين الإدارة والاستجابة.
يُحسّن بيفاتيل بيزنس شات خدمة العملاء من خلال تمكين التواصل الفوري عبر الدردشة الحية والردود الآلية، مما يضمن معالجة استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة، ويساهم في بناء علاقات أقوى مع العملاء.
يسمح بيفاتيل بيزنس شات للشركات بالتواصل مع العملاء عبر عدة قنوات بما في ذلك واتساب، تويتر، إنستغرام، والبريد الإلكتروني، مما يوفر تجربة سلسة تلبي احتياجات العملاء في التواصل عبر القنوات التي يفضلونها.
نعم، يتيح بيفاتيل بيزنس شات للمستخدمين جدولة وإرسال رسائل جماعية إلى جهات الاتصال عبر مختلف المنصات، مما يسهل التواصل مع جمهور كبير بفعالية.